Smart Cities: La transformación de nuestras ciudades

El desarrollo de Smart Cities (ciudades inteligentes) -habilitado, potenciado e integrado por tecnologías digitales: se convertirá en uno de los logros más importantes de las sociedades de todo el mundo en el siglo XXI. Ya, la vida cotidiana de las personas que viven en innumerables ciudades se está haciendo más fácil, más satisfactoria y más segura gracias a los servicios previamente no imaginados habilitados por lo digital. Sin embargo, la transformación de nuestras ciudades apenas ha comenzado. Y mirando hacia adelante, a medida que crecen las expectativas de los ciudadanos, las poblaciones urbanas continúan expandiéndose, la eficiencia energética y la sostenibilidad aumentan en importancia y los sistemas gubernamentales se mejoran con el tiempo, el ritmo del progreso y la innovación no es probable para dejar pasar.Sin embargo, la evolución de las Smart Cities necesita más que tecnología. El progreso continuo depende de manera crítica de la relación correcta entre los dos grupos principales de actores más directamente involucrados en la construcción de soluciones para satisfacer las crecientes necesidades y expectativas de los ciudadanos: las autoridades gubernamentales y los socios del sector privado que ayudan a convertir su visión de conectados, eficientes , Servicios ciudadanos 24×7 a la realidad. Empresas como PwC y Deloitte con proyectos de Smart Cities en todo el mundo, sobre desarrollo urbano, ha permitido identificar una progresión fundamental en curso en la forma en que los sectores público y privado trabajan juntos para ofrecer los mejores resultados para los ciudadanos. Es un continuo que consta de tres niveles, y está sucediendo hoy. En este artículo explicamos qué es, cómo funciona y por qué importa.

El desarrollo de las ciudades inteligentes en todo el mundo se está acelerando, y se proyecta que el valor total del mercado global de ciudades inteligentes superará los US $1 billón para 2020 y los US $2,5 billones para 2025 (ver Figura 1). A medida que este crecimiento continúa, uno de los aspectos más importantes y dinámicos de las ciudades inteligentes es la evolución de los roles y las relaciones entre los participantes clave involucrados en visualizarlos y crearlos.

Estos son principalmente organismos gubernamentales que tienen como objetivo transformar las vidas, el bienestar y la seguridad de sus ciudadanos; y una gama cada vez mayor de actores del sector privado que ayudan a realizar estas aspiraciones, mediante la construcción, gestión y financiación de infraestructura y servicios urbanos digitales. Mientras que otras partes interesadas también están involucradas, incluidas las organizaciones como Colombia Proptech, y los propios ciudadanos, son el gobierno y el sector privado quienes están construyendo en gran medida la infraestructura digital de la ciudad.

Desde el punto de vista de Colombia Proptech, la relación entre estas dos partes interesadas principales está evolucionando a lo largo de tres niveles: un viaje que está cambiando la forma en que la infraestructura digital de la Smart City se desarrollará, financiará y entregará en todo el mundo en los años y décadas venideros.

A continuación se muestras estos 3 niveles con sus características, y en nuestro segunda publicación sobre Smart Cities, hablaremos de los impactos.

Nivel 1

Este nivel se basa en lo que podría considerarse estructuras de contratación bastante tradicionales entre las entidades del sector público y el sector privado, generalmente con el objetivo de ofrecer una “implementación puntual” de un servicio, capacidad o infraestructura de una ciudad inteligente específica. Los ejemplos pueden incluir la creación de un sistema de gestión de tráfico o estacionamiento, Wi-Fi público, alumbrado público LED, una aplicación móvil para que los ciudadanos informen sobre baches o un sistema para administrar y monitorear el uso del agua.

La dinámica de este nivel refleja el hecho de que, en las etapas iniciales de transformación hacia Smart Cities, las entidades del sector público contrataron al sector privado para implementar tecnologías o servicios específicos para satisfacer una necesidad expresa de los planificadores de la ciudad. Con el tiempo, los actores del sector privado, o empresas de tecnología que contrataron también han podido sugerir y recomendar una amplia gama de otras tecnologías y soluciones que también podrían ayudar al sector público a realizar una visión o funcionalidad de ciudad inteligente.

En parte como resultado, la relación de contratación inicial está evolucionando hacia la colaboración y el desarrollo conjunto de soluciones entre los sectores público y privado, aunque a veces con intereses en conflicto o competitivos del sector privado, estándares de datos y restricciones de interoperabilidad.

Nivel 2

Partiendo del primer nivel, esta segunda forma de relación facilita el desarrollo y despliegue de servicios adicionales en la infraestructura básica de la ciudad digital. Estos servicios se ofrecen a los ciudadanos en otras áreas de sus vidas, y los utilizan, multiplicando los beneficios. Los ejemplos pueden incluir un sistema de pagos digitales de transporte masivo que se mejora en un teléfono inteligente y/o un mecanismo de pago habilitado para reconocimiento facial o códigos QR, y luego se expande más allá de su objetivo principal en la red de transporte para actuar como una infraestructura de plataforma de pago más amplia, incluso en toda la ciudad.

Cuando se estructuran adecuadamente, las relaciones de nivel dos ofrecen a las ciudades la oportunidad no solo de mejorar los servicios a los ciudadanos, sino también de monetizar los servicios digitales expandidos.

Si bien estos acuerdos de tipo “asociación público-privada” (APP) pueden ser muy atractivos tanto para las ciudades como para el sector privado, requieren un alto grado de sofisticación en los métodos de contratación utilizados. Si no se estructura adecuadamente, los acuerdos en este nivel pueden conllevar riesgos de crear estructuras rígidas, incluso similares a monopolios, o cambiar brevemente el sector público o privado en servicios potenciales e ingresos.

Nivel 3

El tercer nivel, que está comenzando a tomar forma, involucra algunos de los desarrollos y soluciones más emocionantes en proyectos de Smart Cities. La característica más importante de este nivel es el desarrollo de un ecosistema digital dentro y alrededor de la infraestructura digital de la ciudad, y aquí Colombia Proptech y las empresas Proptech como Cityzeen, el primer planeador urbano para residentes con tecnología Blockchain, toman relevancia con el objetivo de que se creen nuevos productos, servicios, negocios y oportunidades de ingresos gubernamentales en la plataforma de Smart City.

Crucialmente, no todas las funciones u operaciones de una ciudad necesitan ser “inteligentes” antes de que este tipo de ecosistema pueda desarrollarse. Un ejemplo claro es el alumbrado público: en varias sectores donde las empresas del sector privado han sido contratadas para proporcionar alumbrado público de bajo costo, han implementado alumbrado público “inteligente” que incluye sensores, Wi-Fi, pantallas digitales y otros servicios. El despliegue de estas tecnologías ha creado una plataforma digital sobre la cual se pueden desarrollar e implementar nuevos servicios y soluciones innovadores.

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Las oportunidades para tales soluciones son casi ilimitadas. Más allá del potencial obvio pero atractivo de proporcionar servicios como Wi-Fi, 5G, publicidad y monitoreo del tráfico y la contaminación, la capacidad, por ejemplo, de agregar y analizar información de congestión de tráfico y peatones puede ser muy útil para minoristas, fabricantes de automóviles autónomos. y otros jugadores. Administrada adecuadamente, dicha capacidad puede monetizarse directamente y/o proporcionar la base para una mayor innovación en torno a los nuevos servicios. Estas ofertas esencialmente privadas a privados señalan una aceleración importante del ecosistema de innovación en las smart cities, y una estructura adecuada ofrecerá a los ciudadanos nuevos servicios y a los gobiernos oportunidades de ingresos adicionales.

El Futuro de las ciudades ya comenzó

Hace unas semanas en el CES de Las Vegas, el evento más importante de innovación y tecnología del mundo, la empresa Toyota junto a el estudio de arquitectura Bjarke Ingels Group mostró lo que será una de las primeras ciudades laboratorio inteligentes en Japón, Woven City. Está permitirá a los científicos e investigadores probar una serie de nuevas tecnologías, que incluyen inteligencia artificial, movilidad humana, robótica, ciencia de los materiales, energía sostenible y autonomía en un entorno controlado. El objetivo final  es determinar el futuro de la industria automotriz, la planificación urbana y la comunidad en viviendas inteligentes.

En Colombia Proptech queremos impulsar el desarrollo de nuevas tecnologías a través de un ecosistema colaborativo, de innovación digital , que involucre a todos los stakeholders interesados en el crecimiento y eficiencia de una economía e infraestructura, que desencadene felicidad, productividad, innovación, y una calidad de vida para los ciudadanos y usuarios que se conectan todos los días con nuestras calles, edificios, y servicios.

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Andrés Leal, Contribuidor

Las tres cosas que las startups PropTech realmente quieren

PropTech se está convirtiendo rápidamente en uno de los mayores disruptores que la industria de bienes raíces y de la construcción jamás haya visto. Las oportunidades que presentan las empresas innovadoras de PropTech son amplias y de gran alcance. La tecnología emergente como IoT, inteligencia artificial, blockchain, realidad virtual y análisis de datos se combinan para crear un nuevo valor para la industria y, lo que es más importante, para sus clientes.

Utilizadas correctamente, estas nuevas tecnologías son una fuerza real para el cambio hacia una transformación digital en la industria. Ofrecen la oportunidad para que las empresas cosechen enormes recompensas financieras, al transformar la forma en que operan y atienden a sus clientes.

La revolución de PropTech está siendo liderada, principalmente, por empresas pioneras que están reinventando el desempeño de la industria. Si bien varias empresas de PropTech han existido durante mucho tiempo, más recientemente hemos visto un cambio en la forma en que la industria de bienes raíces y de la construcción ve PropTech, a medida que más y más nuevas empresas comienzan a desbloquear un valor tangible. PropTech ciertamente se está poniendo serio.

Si bien PropTech presenta una amenaza muy real para algunas empresas. En general, los profesionales inmobiliarios reconocen su potencial. Una encuesta reciente de KPMG Global PropTech encontró que “el 86% ve la innovación digital y tecnológica como una oportunidad”.

Están surgiendo nuevas y emocionantes innovaciones de PropTech todo el tiempo, es difícil mantenerse al día, pero para garantizar que estas nuevas soluciones tecnológicas brinden el valor necesario, es importante que la industria, academia, gremios de bienes raíces y de la construcción en Colombia, se involucren pronto con el ecosistema y las nuevas empresas PropTech.

En mi experiencia, para tener éxito, las nuevas empresas de PropTech reclaman tres cosas: inversión financiera, profundo conocimiento de la industria y acceso a proyectos y/o activos. Veamos acontinuación, cómo facilitar estos aspectos importantes que cambiaran el camino para el nuevo brillo de PropTech, del que se beneficiará toda la industria.

1. Inversión financiera

Recientemente ha habido una gran atención de los medios centrada en la cantidad de fondos de inversión y venture capital que invierten en las empresas de PropTech. El informe “Occupier Edge” de Cushman & Wakefield de 2018 descubrió que desde 2011, se han invertido más de $6 mil millones de dolarés en PropTech a nivel mundial. Y el 70% de esa inversión se produjo en los últimos dos años. Si bien el monto de la inversión es una métrica importante, el número de compañías PropTech en las que se invierte también es significativo con el seguimiento y la catalogación de Unissu en más de 7,000 compañías PropTech a nivel mundial.

Las firmas especializadas de capital de riesgo de PropTech como Fifth Wall, MetaProp, PiLabs, Taronga Group, Concrete, JLL Spark y PropTech1 han realizado grandes inversiones en la industria, y este flujo constante de fondos no muestra signos de desaceleración. En junio del año pasado, MetaProp Ventures recaudó US $ 40 millones con patrocinadores, incluidos los principales actores inmobiliarios, RXR Realty, CBRE, JLL Spark y Cushman & Wakefield.

La inversión financiera es muy importante para permitir que las nuevas empresas de PropTech trabajen en sus ideas, proporcionándoles el tiempo y los recursos calificados necesarios para hacer realidad una visión de PropTech en el caso de Colombia. Sin embargo, la idea popular de que las startups de PropTech están buscando principalmente inversiones financieras, simplifica demasiado los problemas en juego aquí. De hecho, la experiencia ha demostrado que, si bien la inversión financiera es vital, no es suficiente por sí sola para garantizar el éxito a largo plazo para muchas nuevas empresas de PropTech en crecimiento.

2. Conocimiento interno de socios y mentores de la industria.

Muchos de los fundadores inteligentes y hambrientos de estas nuevas empresas PropTech, tienden a carecer de una cosa crucial: conocimiento profundo de la industria. Si bien los fundadores de startups generalmente poseen un amplio nivel de conocimiento de la industria, están pidiendo a los expertos y a las empreas de la industria que los ayuden a obtener una comprensión completa de la industria de bienes raíces hoy y cómo posicionar mejor sus soluciones tecnológicas.

Los socios y mentores de la industria podrían ser la respuesta a este problema creciente. A medida que los profesionales y empresas de bienes raíces y de la construcción se vuelven cada vez más curiosos sobre los beneficios que PropTech puede brindar a sus negocios y clientes, es inevitable que los líderes de la industria detrás de algunas de las firmas inmobiliarias más grandes de Colombia comiencen a involucrarse cada vez más con las nuevas empresas de PropTech. Y eso podría resultar en resultados mutuamente beneficiosos y enormemente positivos para el ecosistema en Colombia y Latinoamérica.

Recibir conocimiento interno continuo de socios y mentores de la industria más allá de los programas de aceleración, es clave para facilitar las mejores innovaciones posibles de PropTech. El conocimiento de la industria permitirá a las compañías de PropTech refinar sus soluciones, productos y servicios rápidamente, y posicionarlos de una manera que resuene fuertemente con los potenciales clientes de bienes raíces. El conocimiento es poder, y compartirlo será una gran fuerza en nuestro mundo digital en constante cambio.

3. Acceso a listados y proyectos inmobiliarios.

Antes de que las innovaciones de PropTech avancen en la curva de adopción, deben probarse y perfeccionarse. Por lo tanto, las nuevas empresas necesitan acceso a listados de propiedades y proyectos inmobiliarios. Las nuevas empresas de PropTech en Colombia buscan constantemente nuevas oportunidades para experimentar con sus ideas y mostrar sus nuevas soluciones en entornos controlados del “mundo real”.

La industria de bienes raíces es, en general, rezagada y reacia al riesgo. En ese sentido, tiende a no estar tan abierta a la experimentación con las nuevas empresas PropTech, lo que impide a estas nuevas compañías a refinar sus soluciones a través de pruebas del mundo real. Lo anterior, deja un estrecho marjen para mejorar la productividad y eficiencia relacionadas con el rendimiento y el requisito de identificar un retorno de la inversión claro y medible, lo cual no dejan mucho espacio para “probar algo nuevo”.

Este problema de toda la industria ha estado desacelerando durante mucho tiempo la tasa de innovación. Sin embargo, la marea está cambiando. A medida que las nuevas empresas comienzan a despertar el interés del cliente final, y la colaboración entre empresas tecnológicas y compañías inmobiliarias se fortalece, estamos comenzando a ver una fuerza impulsora en la innovación de la industria, con más compañías inmobiliarias y sus líderes dispuestos a involucrarse en una etapa cada vez más temprana.

Si bien es cierto que la inversión financiera es un factor importante para acelerar el crecimiento de las empresas de PropTech, a menudo no es la prioridad número uno para las nuevas empresas. De hecho, lo que todas las empresas de PropTech están pidiendo es algo que el dinero no puede comprar: una colaboración y un diálogo más profundos con expertos de la industria, y oportunidades para implementar sus soluciones en entornos del mundo real.

Sin estas dos cosas, las startups simplemente no pueden mejorar sus productos o servicios y prepararlos para su uso en el mundo real. Si queremos tomarnos en serio la transformación digital de la industria junto con sus productos y servicios para mejorarla, la industria debe pensar cuidadosamente en apoyar a las nuevas empresas de PropTech con asesoramiento experto, colaboración y oportunidades de prueba, así como a través del respaldo financiero en Colombia. PropTech debe verse como una amenaza menor para los actores establecidos de la industria y más como una oportunidad para racionalizar su proceso comercial y proporcionar un nuevo valor a sus clientes.

Un ejemplo interesante que he visto de cerca es el de Propell Asia. Esta colaboración industria-PropTech reunió a dos de los nombres más reconocidos en el sector inmobiliario: JLL y Lendlease. Su misión era simple. Proporcione a las nuevas empresas PropTech acceso a la experiencia y mentores de la industria y brinde la oportunidad de refinar sus soluciones, productos y servicios en un entorno del mundo real. Ahora en Colombia, tenemos la oportunidad de que eso ocurra y no quedarnos rezagados frente a una realidad que ya ha venido ocurriendo en la industria financiera con FinTech, en la automotriz con los carros autónomos y la hotelera como lo hizó Airbnb.  Desde la asociación y el ecosistema, ya estamos construyendo e impulsando un impacto en la transformación digital en colaboración con todos los jugadores del sector y la industria.

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Andrés Leal, Contribuidor