PRIME: Una plataforma para la reactivación económica de diferentes sectores

Es muy común escuchar en este tiempo de pandemia que las compañías han pasado por una crisis, para nuestra compañía, MOVINOVA no ha sido ajena esta aseveración.

Este era un año donde nuestras proyecciones iniciales eran tener un crecimiento de 3X, al principio del año teníamos muy buenos prospectos, incluso estamos participando en una licitación con uno de los bancos más grandes del país para hacer la administración de aproximadamente 48,000 propiedades, Pero una vez llegó la noticia de la pandemia todos estos sueños fueron Frustrados.

Para nuestra compañía los meses de abril y mayo fueron los más duros muchos de nuestros clientes cancelaron los pagos y decidieron no realizar nuevos proyectos, al inicio de la contingencia la compañía contaba con 9 empleados, teníamos oficina y habíamos iniciado negociaciones para pasarnos a una oficina más grande que nos ayudara a soportar el crecimiento qué pensábamos tener.

De los primeros retos que enfrentamos era como mantener al equipo completo porque desde el principio todos los socios de la organización acordamos que no íbamos a despedir a nadie, es así como nos tocó comenzar a recurrir a maniobras que nos permitieran ser financieramente viables por lo cual decidimos entregar la oficina donde estábamos e irnos todos hacer trabajo en casa, habíamos comprado un vehículo en la oficina y también decidimos venderlo, además cancelamos todos los servicios extras que teníamos en la oficina para lograr ir ligeros de equipaje, estas primeras estrategias nos dieron flujo para poder mantenernos durante estos meses que el recaudo de la cartera disminuyó en un 70%.

Otra de las estrategias que implementamos durante la pandemia era poder hacer parte de un ecosistema de compañías del sector que nos permitiera intercambiar prácticas, opiniones, experiencias y leer mucho mejor cómo está el mercado y es por ello que decidimos ingresar a Colombia Proptech, la verdad la comunidad nos ha aportado mucho conocimiento y las constantes actividades nos abren el mundo a nuevos desafíos y desarrollos, hay una actualización permanente de tendencias y de cómo lo está haciendo el mundo.

Nuestra compañía MOVINOVA hace presencia en cerca de 100 centros comerciales de todo el país, con las primeras normas emitidas por el Gobierno nacional con respecto a los controles de aforo en los activos inmobiliarios decidimos crear una nueva plataforma a las ya existentes, se trataba de un módulo que permitía registrar la visita de los clientes, realizar control de aforo y generar información para futuros cercos epidemiológicos, lo logramos implementar rápidamente, fue un desarrollo que nos tomó aproximadamente 3 semanas. Adicional a este desarrollo la compañía basado en otro servicio que teníamos logramos crear un Marketplace el cual pusimos a disposición de forma gratuita para muchos emprendedores o pequeños empresarios que no tenían una página web por donde vender sus bienes o servicios, durante la pandemia se vincularon cerca de 3000 empresas que hoy tienen sus portafolios y siguen vendiendo por esta plataforma que se llama Pandora; dentro de esta plataforma muchos de nuestros clientes son restaurantes, conversando con este gremio nos encontramos con una nueva necesidad que tenían los propietarios de los restaurantes que era que sus empleados tuvieran el mínimo contacto con sus comensales, para cumplir con todos los protocolos de bioseguridad, es así cómo surge una nueva idea de negocio y es crear un mesero digital desde el cual el cliente del restaurante pudiera ver la carta digital y realizar el pedido desde cualquier dispositivo móvil y este ser enviarlo directamente a la cocina para que sea preparado y entregado, el cliente tendría en todo momento conocimiento de en qué estado está su solicitud, esta plataforma ya se encuentra desarrollada y estamos preparando la implementación con varios restaurantes piloto.

Para nosotros esta nueva normalidad ha traído muchos retos desde la misma forma de trabajar hasta el enfoque que le hemos dado a nuestras soluciones tecnológicas, la plantilla de empleados en la actualidad ha crecido en más del 20% hemos contratado dos personas adicionales para el equipo de desarrollo y estamos buscando dos personas más para que complementen el equipo.

Del total de nuestro portafolio de clientes estimamos que el 60% es del sector inmobiliario nuestros aliados trabajan en nuestra plataforma PRIME principalmente en los módulos de:

  • Planimetría o portafolio de unidades inmobiliarias
  • Flujos comerciales para vinculación de clientes a estas unidades inmobiliarias
  • Gestión de contratos, envío de alertas de vencimiento, indexación automática de canon, gestión de escalonados para canon, cuotas de administración, porcentajes de contraprestación
  • Liquidación de rentas las cuales dependiendo del rol de nuestro cliente podrían ser bien facturadas, integración con ERP para realizar Facturación Electrónica, o se constituyen en una base de comparación para garantizar que el cobro que les están haciendo es correcto,
  • Contamos también con un revolucionario CRM qué ha sido implementado exitosamente en muchos centros comerciales
  • Además, contamos con la vertical administrativa que va desde la gestión de los contratos de los proveedores, creación de órdenes de compra, pasando por la aprobación de las facturas y la contabilización de estas, logrando muchas eficiencias para nuestros clientes,
  • Además, contamos con una completa suite de reportes que permite dar razón de Los principales indicadores del modelo cómo son: Wault, porcentaje de ocupación y vacancia, renta por metro cuadrado, en el caso que se tengan las ventas, ventas por metro cuadrado, tasa de esfuerzo, etc.

Movinova en Cifras

+ 8000 unidades inmobiliarias

 + 8000 contratos inmobiliarios administrados

+ 100 Centros Comerciales de todo el país

+ 2000 usuarios en la plataforma

+ 30,000 mes facturas gestionadas por nuestra plataforma

+ 25 años de experiencia en el desarrollo e implementación de proyectos de gran envergadura

 

Articulo realizado por

Carlos Triana CEO Movinova 

La Revolución Blockchain en el sector Inmobiliario y de la Construcción. (Primera Parte)

Hoy por hoy la palabra de la tecnología Blockchain retumba de punta a punta por todo el planeta. Todos los días estamos escuchando la palabra Blockchain y a menudo solo la estamos asociando y conociendo solo por uno de los casos de uso que impactó la economía de muchos ya hace una década, como han sido las criptomonedas, pero lo cierto es que la tecnología va mucho más allá, como siempre lo digo.

Pretender decir que la tecnología Blockchain son solo criptomonedas ya de por sí es una utopía y aquí viene un gran ejemplo como lo es internet, ya que en sus inicios únicamente era correo electrónico y gracias a su evolución hoy en día nos permite comunicar, ver videos, escuchar música, ver televisión y leer artículos como este, por lo tanto no podemos seguir encasillando una tecnología en un solo caso de uso o en utopías como las de hoy en día cuando muchos “expertos” hablan de la tecnología, pero hablando solo por hablar, pero sin haber realizado algo en concreto.

La tecnología Blockchain tiene muchos componentes que son importantes y de los cuales otras industrias ya se han empezado a beneficiar gracias a esta tecnología, entre sus bondades encontramos la transparencia, trazabilidad, inmutabilidad, marcas de tiempo, seguridad, cifrado y descentralización de la información.

Industrias como la financiera, supply chain y la salud, han empezado a utilizarla y aplicarla para mejorar procesos de negociación, transparencia, eficiencia, trazabilidad y seguridad en la información dentro de la cadena de valor, permitiéndoles optimizar, no solo sus procesos sino mejorar tiempos y optimizar costos.

Para entender un poco sobre la tecnología Blockchain, sus bondades y beneficios, primero haremos una breve introducción para hacer más fácil su comprensión sin tanto tecnicismo como sucede habitualmente.

En los últimos tiempos escuchamos retumbar mucho de la aplicabilidad que podría tener en la industria inmobiliaria y de la construcción, sin embargo, una de las limitantes que tenemos en nuestro país y en la región comprende siempre la materia de regulación, que es el principal obstáculo ya que como conocemos, varios de los procesos que se hacen análogamente a estos mismos no les interesa permitir implementar algo que atente contra su actividad y negocio, lo cual limita el poder empezar el poder realizar casos de uso.

Un factor importante de la tecnología son sus componentes en donde muchos hablan de la Tokenización de propiedades, contratos inteligentes, una de las palabras de moda y que en sí no requiere de un abogado como muchos lo hacen ver. Estamos hablando de tokens propios, los cuales son una representación de valor basado en Blockchain y que son unidades de valor emitidas por una empresa que desea implementar, entre otros; 

Sin embargo, muchos no comprenden el verdadero potencial de la tecnología que va mucho más al solo nombrar o en este caso, repetir una y otra vez los mismos conceptos, pero no hay que dejar de lado los beneficios que trae esta tecnología y que si en su primera etapa, sus costos podrán ser altos con el tiempo estos mismos irán disminuyendo por su masificación.

¿Pero qué es Blockchain? 

La tecnología Blockchain o Cadena de Bloques en nuestro idioma, hace referencia a la distribución de la información y registro de esta misma en un libro contable digital de información, en el cual la información se encuentra descentralizada entre nodos en una red pública o una red privada.

¿Qué son las Redes Blockchain? 

Las redes de Blockchain son el registro único, consensuado y distribuido en varios nodos de una red de información o de transacciones.  

¿Qué son las criptomonedas? 

Las criptomonedas son el medio digital de intercambio el cual emplea seguridad para asegurar el envío de transacciones, controlar las unidades que se crean y verificar la transferencia del registro en la red distribuida, la primera criptomoneda conocida y más popular hoy por hoy es bitcoin, su historia comenzó por un hombre llamado Laszlo Hanyecz quien hizo la primera transacción en el mundo al comprar dos pizzas en Jacksonville, Florida por un valor de 10.000 BTC los cuales en su momento tenían un valor de intercambio en el mercado de solo USD 0.003 los cuales son equivalentes a USD 30.00 en abril de 2010, tras esta primera operación inició el auge y especulación que conocemos a la fecha con bitcoin y que otras cientos de criptomonedas intentan emular al día de hoy. 

Las criptomonedas dentro de una red contienen el concepto sobre el cual funcionan redes como bitcoin y ethereum, por las cuales ha empezado a obtener un valor económico de intercambio por parte de quienes las obtienen dentro de la red como pago por una actividad específica desarrollada y luego intercambiarlas por dinero fiat por quienes desean adquirirlas o usarlas, hoy en día su mercado de intercambio está sujeto a la especulación de estas mismas. 

Muchos se dejan decantar por el uso de las criptomonedas y su posible aplicación para todo sin lograr entender su uso real por lo que hay que empezar a entender porquè las criptomonedas existen. Para ello puedo colocar una gran analogía y ejemplo que he venido construyendo con el tiempo, para poder explicar y contextualizar el concepto de una forma más amigable y entendible.

Las criptomonedas son una especie de “recompensa” que se genera dentro de una red que ha sido el concepto sobre el cual funcionan redes como bitcoin y ethereum principalmente, y por ser las más conocidas, en las cuales, por desarrollar una actividad en específica, se recompensa con una criptomoneda correspondiente dentro de su red.

Colocándolo en términos prácticos, es como cuando dentro de un videojuego vamos ganando monedas por avanzar de nivel en el juego, pero la única diferencia en relación con las criptomonedas, es que estas sí se pueden intercambiar por dinero fiat por su boom y especulación que existe entorno a ellas y todo gracias a la tecnología detrás de ella que es Blockchain; en términos normales la “recompensa” de las criptomonedas se obtiene gracias a realizar un trabajo, así como usted todos los días se dirige a su trabajo para realizar sus actividades y al final de mes ser recompensado con su salario económico el cual es dinero fiat y por el cual funciona la economía actualmente.

“Blockchain No son solo criptomonedas. Blockchain es mucho más” 

– Jean Perlaza – 

Regularmente dentro del proceso de construcción e inmobiliario nos encontramos con muchos desafíos, los cuales hacen que sin tecnología se incrementen sus costos desde el inicio hasta el fin, donde nos encontramos con problemas desde la adquisición del terreno para el proyecto, pasando por la parte contractual, los materiales, la calidad, el desarrollo del proyecto, su venta y la demora en muchos procesos posteriores como los créditos, la validación del usuario, la venta del predio y la firma por parte de las personas involucradas en toda esta cadena.

Sin duda, estos dolores que eran el pan del dia a dia, se solucionaban de una forma temporal, pero ahora con la pandemia por la que atravesamos dejaron al descubierto que esas soluciones empleadas no eran del todo la solución y es aquí donde la tecnología Blockchain nos permite empezar a solventar todos estos inconvenientes que se manejaban con pañitos de agua tibia y más ahora cuando nuestro país empieza a ser referente en el liderazgo de la aplicación de la tecnología al ser miembro de los Principios de Presidio de Blockchain del Foro Económico Mundial los cuales buscan que con la tecnología empecemos a adoptar e implementar soluciones que beneficien a la humanidad y la economía gracias a sus bondades. 

Colombia adopta principios internacionales de Blockchain del Foro Económico Mundial (Conoce más)

El Gobierno de Colombia y una startup colombiana, junto con otros grandes referentes del mundo, son miembros, y en Colombia ya se empieza a trabajar desde el gobierno en la implementación y transformación de varias instituciones que permitan agilizar los procesos y validaciones correspondientes en tiempo record y no como viene sucediendo hasta el momento.

Gracias a la tecnología Blockchain se han empezado a crear soluciones en el mercado para mejorar muchos procesos, reducir tiempos, costos y que por la inmadurez que existe actualmente en entendimiento y adopción no son fáciles de digerir, pero lo más importante es que estas soluciones ya se encuentran avanzadas en el tiempo en su primera versión.

Estamos hablando de un adelanto de 5 años en materia de desarrollo y adopción de la tecnología, ya que Gartnert una de las consultoras más importantes de tecnología del mundo hace énfasis que por medio de la tecnología Blockchain circularàn para 2025 176 billones de dólares y para 2030 será de 3.1 trillones de dólares, lo que sin duda deja ver que será la megatendencia tecnológica del futuro.

Sin duda alguna Blockchain es uno de los pilares principales dentro de esta cuarta revolución industrial que estamos iniciando y será la columna vertebral por obligación para permitirnos garantizar que la información que manejemos sea segura, no se pueda alterar y se pueda auditar de una forma amigable dentro del sector

Trabajar con la tecnología Blockchain actualmente no es tan sencillo como algunos creen, ya que el desarrollo de una solución sin entender cómo funciona la tecnología y sin haber implementado una etapa de investigación y exploración previa dificultan mucho su desarrollo y aplicabilidad, costos altos, tiempo, equipo técnico altamente innovador, entre otros factores, por lo cual es más sencillo apalancarse y trabajar con una startups que ya han logrado ese desarrollo anticipado de la tecnología y trabajar con ella de la mano.

En nuestra segunda parte abordaremos como el Blockchain se ha empezado a aplicar en el sector inmobiliario y de la construcciòn, còmo se podrá aplicar, casos de uso, los factores que componen la tecnología Blockchain, cuàles son las bases fundamentales de su funcionamiento y algunos tips que se deben tener en cuenta al momento de sentarse con una empresa o persona cuando le hablen de Blockchain.

Jean Perlaza

CEO ARKDIA

Proptech On Demand una tendencia que cambiara la industria y 5 tendencias más

La economía On Demand está reemplazando los modelos comerciales tradicionales más rápido de lo que esperábamos. Los servicios, junto con un par de aplicaciones, permiten el aprovisionamiento instantáneo de bienes y servicios, y Proptech no se queda atrás.

Lo que comenzó como la forma más rápida de tomar un taxi, la Uberización ha cambiado la forma en que las empresas perciben la demanda, aprovisionan el suministro y entregan.

Sin duda, la Uberización se ha convertido en el término comercial más comentado en los últimos años y seguirá siéndolo hasta que, como dice Forbes, “Ubericemos toda la economía”.

Con la aparición de nuevas empresas como Instacart (supermercado), Postmates (cualquier cosa disponible localmente), JustPark (estacionamiento), Task rabbit (personal de mantenimiento), Airbnb (hospitalidad), y Rappi ( Domicilios) esto se está haciendo realidad.

¿Sabías? El 42% o 86.5 millones de estadounidenses han utilizado uno de los servicios On Demand, indica un informe de la encuesta sobre la economía On Demand realizado por Burson-Marsteller, según el Instituto Aspen y Time.

Sin duda, el apetito de inversionistas de riesgo que han invertido en estas nuevas empresas, tratando de interrumpir todos los modelos de negocios tradicionales que puedan y llevarlos a la economía On Demand, está desbordada.

Muchos de los consumidores que configuran esta tendencia son millennials, que, si las proyecciones son precisas, superarán a los baby boomers como la mayor población adulta viva en 2019. A medida que la demografía milenaria continúe envejeciendo, su mentalidad de aquí y ahora afectará las tendencias en el mercado de la vivienda, y la economía bajo demanda prosperará.

Naturalmente, la tecnología tiene que cumplir con las expectativas de las familias jóvenes que buscan comprar o alquilar propiedades para satisfacer sus necesidades o usar servicios On Demand como el uso sistemas de seguridad residenciales, remodelaciones inteligentes, reparaciones, limpieza, o servicios avanzados como el Internet de las Cosas en hogares. Aquí PropTech ha mostrado un valor increíble al respecto, y a medida que su papel en el sector inmobiliario continúa creciendo, está claro que resultarán indispensables en el futuro.

Los productos o servicios PropTech de hoy en día tienen un potencial increíble para ahorrar tiempo y dinero, mejorar el flujo de trabajo y agilizar los procesos fundamentales para la industria. La creciente popularidad de estas tecnologías creará un mercado inmobiliario a pedido que se alinea con las prioridades modernas.

Aún así, las oportunidades para las empresas Proptech están impulsadas no solo por el tamaño del mercado, sino principalmente por la cantidad limitada de ”cultura de no innovar” y que se resisten a la digitalización y a invertir en tecnológica en este momento.

A continuación se muestran 5 tendencias Proptech, que como la economía On Demand están cambiando la industria.

Tendencias Proptech actuales

Gracias al ecosistema existente, la investigación disponible y las tendencias de tecnología, es mucho más fácil identificar oportunidades. A medida que más empresas capitalicen la innovación tecnológica, es probable que algunas tendencias de la tecnología den forma a la industria inmobiliaria en particular:

Big data. Recopilar y analizar grandes datos permite a los actores del mercado inmobiliario tomar decisiones más informadas y basadas en datos, especialmente cuando se trata de invertir en propiedades, así como de administrarlas posteriormente. Eso no es sorprendente, dado que las poderosas herramientas analíticas están cada vez más disponibles. Como resultado, las compañías ahora pueden usarlos para encontrar oportunidades de inversión atractivas, así como para almacenar y acceder a información sobre varios aspectos de sus propiedades (incluyendo su historial, costo de propiedad, valor actual, detalles del barrio o pronóstico estimado de valoración futura) , Sólo para nombrar unos pocos).

Economía On demand. Para mantener la satisfacción del cliente, las empresas de todas las industrias se esfuerzan por proporcionar una experiencia de usuario perfecta y una gratificación instantánea, y el sector inmobiliario no es diferente. Afortunadamente, Proptech tiene el poder de satisfacer las expectativas de aquellos clientes con una mentalidad de aquí y ahora. Tome como ejemplo los mercados inmobiliarios: estas plataformas digitales le permiten buscar en línea propiedades para construir, comprar, vender o alquilar con facilidad. Tienen un potencial increíble para ahorrar tiempo y dinero, sin mencionar la racionalización de procesos que son fundamentales para la industria. La creciente popularidad de estos mercados en realidad crea un mercado de viviendas a pedido que se alinea con las expectativas de los clientes en estos días.

Edificios inteligentes y Facility Management. Las tecnologías de construcción inteligente en realidad se denominan una de las innovaciones más disruptivas de las que Proptech y Contech son responsables. Desde hace algún tiempo, IoT ha estado ayudando a monitorear y mejorar las condiciones de vida y trabajo, especialmente en lo que respecta al ahorro de energía. Sin embargo, a medida que se enfatiza la experiencia del cliente (en este caso: inquilino), las soluciones de IoT son cada vez más avanzadas. Esto, a su vez, hace que la gestión inteligente de la propiedad sea un diferenciador competitivo para los propietarios y administradores de propiedades.

Lee más sobre: La nueva tecnología para edificios antiguos cambiará la gestión de las instalaciones

Espacios como servicio (Space-as-a-Service). La industria de bienes raíces comerciales está experimentando cambios significativos gracias a un modelo de negocio SPaaS. Esencialmente, los propietarios comienzan a proporcionar a sus inquilinos no solo el espacio real, sino también un conjunto de servicios adicionales (como conexión a Internet, muebles, accesorios o cualquier cosa que sea necesaria para usar el espacio de manera más efectiva). Estas instalaciones son relativamente fáciles de implementar, por lo que los espacios de coworking y co-living son cada vez más populares.

Aplicaciones móviles. Seamos realistas: la administración inteligente de propiedades no sería tan fácil y accesible sin tecnología móvil. Hay muchas nuevas empresas de tecnología de punta que giran en torno a las aplicaciones móviles, lo que permite a sus usuarios vigilar sus propiedades y mantenerse conectados con la comunidad donde sea que estén. Sin embargo, cuando se trata de espacios de coworking y alojamiento para estudiantes, las aplicaciones móviles también pueden ayudar a los inquilinos a aprovechar las instalaciones disponibles, crear comunidades, administrar sus cuentas o incluso pagar el alquiler, lo que hace que los pagos sean mucho más fáciles (y más oportunos) tanto para los inquilinos como para los inquilinos. propietarios

Los servicios On Demand y estás nuevas tendencias continuarán creciendo en la industria inmobiliaria y de la construcción en Colombia y Latinoamérica en los próximos meses y años.

Con la llegada de la tecnología avanzada, habra una fuerte competencia entre las empresas para proporcionar el servicio en el menor tiempo posible y también con una experiencia de usuario óptima.

El futuro de la industria es ahora

El futuro de la tecnología en el sector inmobiliriario parece brillante y difícil de predecir, ya que Proptech en Colombia y America Latina está comenzando hasta hora a tener un impacto. Sin embargo, una cosa es cierta: el futuro de los bienes raíces está más cerca de lo que piensas.

Lee más sobre: Colombia Proptech 2019 – El inicio de la innovación inmobiliaria y construcción

Hasta ahora, las empresas de la industria no eran vistas como las que podrían beneficiarse en gran medida de la transformación digital. De hecho, los bienes raíces solían ser una industria bastante conservadora. Sin embargo, las cosas están cambiando claramente para mejorar, y los primeros en moverse probablemente se beneficiarán más en el futuro. Las tendencias emergentes de tecnología de punta ya están brindando a todas las compañías de bienes raíces, desarrolladores y fondos inmobiliarios la oportunidad de minimizar los costos y riesgos al administrar un negocio, sin mencionar que los servicios tecnológicos pueden mejorar la experiencia de los inquilinos y, por lo tanto, fomentar las relaciones con los clientes.

La buena noticia es que no tiene que cambiar su negocio para aprovechar lo que ofrece Proptech. Ser parte de nuestro ecosistema le brindara a usted y su empresa la oportunidad de aprender, trabajar en conjunto con las empresas más innovadores de la industria y probar nuevas ideas en sus modelos de negocio.

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Andrés Leal, Contribuidor

PropTech y Fiducias: creando confianza y mejores proyectos.

Proptech y Fiducia

La construcción es un sector fundamental en la economía de la mayoría de los países y se caracteriza por ser una industria paquidérmica en temas de innovación y tecnología. Sin embargo, el uso de las nuevas tecnologías de información en la industria, tendencia conocida a nivel global como Proptech, ofrece una excelente oportunidad para este sector en Colombia, donde disponemos de un modelo de desarrollo inmobiliario y de mitigación de riesgos particularmente avanzado, generando un terreno fértil para el crecimiento de emprendimientos tipo Proptech.

Probablemente a nivel social, el conjunto de tecnologías que más han generado impacto en nuestra sociedad son las relacionadas con comunicaciones. Para citar un ejemplo, hoy es posible realizar videollamadas desde cualquier sitio a través de una conexión a Internet, lo que implica sin duda alguna un cambio en la forma como nos relacionamos con los demás y por tanto en la forma en la cual hacemos negocios.

La comunicación puede definirse como el proceso mediante el cual un mensaje o información se trasmite entre un emisor y un receptor a través de algún canal. Las nuevas tecnologías ofrecen no solo mejoras en los canales tradicionales, sino también la creación de  nuevas alternativas como por ejemplo Blockchain, tecnología que puede entenderse como una base de datos distribuida y robusta donde todos los participantes tienen una misma copia inalterable de la información, generando así confianza entre los usuarios, además de reducir costos y riesgos en las operaciones.

Por otro lado, un negocio en el sector inmobiliario se realiza entre personas, por cuanto los sentimientos entre las mismas juegan un papel fundamental. Elementos como  la empatía o la confianza son fundamentales a la hora de cerrar una venta o realizar un negocio, y es precisamente allí donde las aplicaciones Proptech tienen grandes oportunidades de revolucionar la industria al generar confianza entre los actores mejorando los procesos de comunicación y por tanto la eficiencia y generación de valor de la industria.

En el caso particular del desarrollo  de proyectos inmobiliarios en Colombia, el uso de encargos fiduciarios se ha consolidado durante los últimos años como la herramienta fundamental para mitigar los riesgos principales de los proyectos. El origen de la palabra fiducia se asocia al término del latín “Fides”, que significa confianza, por cuanto las fiduciarias  terminan siendo  empresas en las cuales los clientes depositan no solo sus recursos, sino también su confianza.

Así las cosas, es claro que las aplicaciones Proptech y las fiducias inmobiliarias comparten un objetivo común: generar confianza entre las partes del negocio, facilitando el mismo mediante la mitigación de los riesgos del proyecto. Por tanto, cado uno de los riesgos que enfrenta un proyecto  inmobiliario puede verse como una oportunidad para el desarrollo de aplicaciones Proptech o de compañías especializadas en el sector inmobiliario como las fiducias.

Al compararlo con otros países como España o Estados Unidos, en Colombia se ha implementado un modelo fiduciario con excelentes resultados, generando una importante dinámica en el mercado. No obstante,  se debe recordar que el origen de este modelo se deriva de las lecciones aprendidas en la terrible crisis hipotecaria que sufrió Colombia a finales de los años 90, luego de la cual se identificó la necesidad de desarrollar un  modelo  de  promoción inmobiliaria que mitigara los riesgos de desarrollo, y particularmente el riesgo comercial.

Riesgos de la fiducia

Para entender el modelo fiduciario colombiano basta con estudiar los riesgos   más  importantes  de  una promoción inmobiliaria en el país:

  • Riesgo del terreno: Asociado a la probabilidad de tener problemas con el  terreno  donde  se  realiza  la  promoción  como: embargos, disputas legales sobre la propiedad y su tradición, afectaciones, etc.
  • Riesgo normativo: Derivado de los requisitos, normas y leyes que aplican en  la  ciudad  o  municipio  donde  se  desarrolla  el  proyecto, establecidos  por  el  Gobierno  nacional, las  autoridades  locales y las empresas de servicios públicos, entre otros.
  • Riesgo comercial: Es  el  riesgo  más  importante  que  debe  asumir y controlar el constructor, pues a su vez es el más incierto dada la poca información real del mercado disponible en el país y la posibilidad que su producto no sea exitoso en ventas.
  • Riesgo financiero:  Es  la  probabilidad  de  no  conseguir  los recursos financieros necesarios para ejecutar las obras del proyecto, el cual se asocia  fundamentalmente  al  riesgo  comercial  pues  al  no  tener suficientes ventas, no se obtendrá el crédito constructor, puesto que este se paga con la subrogación de los créditos hipotecarios de los compradores.
  • Riesgo de  construcción:  Integrado  por  los  sobrecostos,  demoras  y demás  vicisitudes  que  pueden  ocurrir  durante  la  ejecución  de  los trabajos  y  que  dependen  fundamentalmente  de  la  complejidad técnica de las obras y de la experiencia del equipo ejecutor.

Anteriormente, los constructores y los bancos asumían la mayor parte de los riesgos descritos previamente, pues construían y financiaban antes de haber vendido las unidades.  Del lado del  comprador,  en  principio  no  se  asumía  riesgo alguno, pero  como  se ha observado en las crisis hipotecarias en muchos países, en toda operación inmobiliaria el comprador asume  riesgos como la devaluación del activo comprado como consecuencia del estallido de una burbuja inmobiliaria, y otros riesgos más generales como la perdida de la capacidad adquisitiva del país.

De esta manera, el modelo fiduciario colombiano asigna la responsabilidad al constructor de constituir un fideicomiso para cada proyecto, al cual aporta los recursos básicos para el desarrollo de este. Luego el propietario del terreno sede al fideicomiso las tierras donde se desarrolla el proyecto, recibiendo algún tipo de beneficio por su aporte, el cual puede ser al inicio, durante o al final del proyecto, según las condiciones que se pacten con el constructor.

Por otro lado, los compradores del proyecto se vinculan a la fiducia antes de que las  obras  inicien, lo que se conoce como compra sobre planos,  aportando  dineros  denominados como  cuota  inicial,  custodiados por la fiducia hasta que el constructor mitigue los principales riesgos del proyecto.  Si  bien  el  constructor y  el  banco siguen  siendo  los  motores  principales  del emprendimiento, el hecho de vincular a los compradores antes del inicio de las obras permite mitigar los riesgos de la promoción como se describe a continuación:

  • Riesgo del terreno: Para aportar el terreno a la fiducia se realiza un cuidadoso estudio de títulos y durante el proyecto la fiducia mantiene la titularidad del terreno, independizándolo completamente de las demás operaciones de los compradores o los dueños anteriores.
  • Riesgo normativo: Para acceder a los recursos de los compradores el constructor debe   presentar   a   la   fiducia   las   licencias   y   permisos requeridos para el desarrollo del proyecto.
  • Riesgo comercial: Se mitiga mediante la confianza generada entre las partes por la implementación del modelo fiduciario completo y las ventas sobre planos, mientras que la fiducia asegura que los dineros entregados por los compradores son solo para la realización del proyecto.
  • Riesgo financiero:  Una  vez  mitigados  los  riesgos  anteriores,  es relativamente  sencillo  obtener  un  crédito  constructor,  pues  el proyecto  ya  cuenta  con  los  terrenos,  los  permisos  y  las  preventas necesarias para asegurar la operación.
  • Riesgo de   construcción:   La   fiducia  y  la ley,  solicitan   al constructor además de los requisitos anteriores, el nombramiento de un supervisor técnico independiente y de un auditor financiero del proyecto, así como la obtención de pólizas de calidad y estabilidad para el proyecto.

Una vez se confirma que los anteriores riesgos para la ejecución del proyecto han sido mitigados efectivamente, el proyecto entra en una nueva etapa operativa o  de construcción luego de la certificación de las “condiciones de giro”, en la cual la fiducia hace entrega de los recursos recibidos durante del proceso de pre-ventas del proyecto, para que el constructor pueda llevar a cabo las acciones necesarias para el desarrollo del proyecto. En otras palabras, si el proyecto no es seguro, la fiducia no entregará los recursos, lo cual genera la confianza necesaria para agilizar la realización de los negocios.

Este modelo ha permitido el desarrollo de proyectos innovadores con tendencias como crowdfunding, en donde el desarrollador divide el proyecto, ya no por inmuebles, sino más bien por cuotas o participaciones con valores totales relativamente  bajos, democratizando el acceso a la inversión inmobiliaria la cual típicamente esta restringida a personas con alta capacidad adquisitiva. Al mismo tiempo, así como el crowdfunding presenta ventajas, también genera riesgos adicionales que el comprador deberá evaluar cuidadosamente antes de realizar una inversión, pues como es bien sabido, ninguna inversión está libre de riesgo.

En países como el Reino Unido ante el elevado costo de la vivienda nueva, se presentan interesantes alternativas de compra como el “shared ownership”, el cual consiste básicamente en que dos o mas personas compran un inmueble con un comprador principal, por ejemplo con el 30% de la inversión y los secundarios o inversionistas con el 70% restante, de forma tal que no hay crédito hipotecario.

Luego, el comprador principal disfrutará el inmueble y pagará a los secundarios un arriendo mensual proporcional a la participación de los demás propietarios, permitiendo que compradores que aún no tienen capacidad financiera o de endeudamiento realicen su primera operación inmobiliaria, mientras que los inversionistas reciben un retorno interesante, respaldado por una porción de la propiedad.

En conclusión existe una infinidad de alternativas de desarrollo inmobiliario que pueden encajar perfectamente con el modelo fiduciario colombiano, el cual además muy seguramente se integrará con aplicaciones Proptech enfocadas en cada uno de los riesgos enumerados anteriormente; con market places para mitigar el riesgo comercial, plataformas de crowdfunding para el riesgo financiero, sistemas BIM, gestión de proyectos, y control de obras para el riesgo de construcción, plataformas de análisis de información para el riesgo normativo y de terrenos y así sucesivamente.

Artículo escrito por:

Camilo Blanco, Nathalia Gonzalez

Cuando se trata de automatización en bienes raíces, el primer paso son los datos

En casi todas las industrias, desde el vino hasta los videojuegos, la automatización es una de las mayores fuerzas de cambio. Crear sistemas automatizados y descubrir información importante utilizando técnicas informáticas avanzadas como el aprendizaje automático (Machine Learning) se ha vuelto más fácil que nunca. Los bienes raíces no son atípicos. La implementación de la automatización del lugar de trabajo en el sector inmobiliario ofrece la oportunidad de ganar eficiencia en las tareas cotidianas y permite a los empleados utilizar sus habilidades únicas para contribuir en otras áreas. También puede ser una nueva forma de diferenciar su negocio en un mercado abarrotado. No es de extrañar que algunas de las empresas inmobiliarias más grandes contraten científicos de datos, o empresas de tecnología y dediquen cada vez más sus presupuestos a la tecnología de automatización.

Pero la naturaleza de la automatización significa que hay scripts escritos para ordenar que se haga algo con la ayuda de un subconjunto de datos. Sin datos, su automatización no será tan efectiva. Por lo tanto, si ya tiene datos o no, será un factor decisivo para qué tipo de automatización puede capitalizar. Zillow es un gran ejemplo de esto. Tienen el mayor tráfico de cualquier sitio inmobiliario residencial, dándoles datos valiosos sobre lo que las personas miran cuando compran una casa (o simplemente pasan el tiempo imaginando dónde vivirían si pudieran pagarla). Por esta razón, entre otras, he predicho que Zillow probablemente dominará el mercado de iBuyer, donde ofrecen un precio en efectivo basado en sus algoritmos de valoración.

La mayoría de las empresas inmobiliarias o plataformas enfocadas en marketing de datos no tienen acceso a datos como Zillow. Afortunadamente, hay opciones para ayudar a las empresas de bienes raíces a comprar los datos que necesitan para alimentar sus herramientas de automatización. Los datos se pueden agregar a través de una API al extraer datos de una conexión de aplicación web de terceros y agregarlos a los datos que una empresa ya tiene. Una vez que las empresas inmobiliarias puedan agregar datos, tanto de fuentes externas como de documentos internos, podrán comenzar a utilizar técnicas básicas de automatización.

La información obtenida de la información recopilada puede ser valiosa para fomentar el liderazgo y la gestión de las comunicaciones. También se puede integrar con una plataforma que aloja contratos, como HelloSign. Al rellenar previamente los campos de datos que ya ha capturado, está automatizando una parte del proceso de transacción y eliminando los errores de entrada manual. En el caso de Colombia, empresas como Tinmob quien usa la información y aplica algoritmos de inteligencia artificial para determinar el valor de un inmueble, o Triarii que está educando y ayudando a las empresas de la industria en su transformación digital en formación en business intelligence, customer experience, marketing performance a través de workshops, master sessions, y consultorías inmobiliarias.

Mantenerse competitivo utilizando los mismos datos que todos los demás no será suficiente. Las empresas tendrán que agregar nuevas fuentes de datos que les permitan automatizarse de manera que sus competidores no puedan hacerlo. A medida que la información de listado se convierte en una mercancía, agregar datos de propiedad del mercado, por ejemplo, podría proporcionar una ventaja competitiva. Estos datos se pueden comprar a través de una API de datos de propiedad o un archivo masivo conectado a un CRM para ayudar a las empresas y equipos de ventas, los cuales puede ayudar en sus modelos comerciales. Lo increíble de los datos es que cuanto más se tenga, más podrá hacer con ellos. Dos de los métodos mencionados anteriormente, conectarse a API externas o ingerir un formato de archivo masivo, proporcionan acceso a innumerables fuentes de datos nuevas.

La ciencia de datos es tanto arte como ciencia. Las empresas de vanguardia o PropTech se vuelven creativas con la automatización. Pero no importa cuál sea la tarea que se está automatizando, encontrar y organizar los datos correctos es el primer paso. Cada estrategia de bienes raíces es diferente, también lo son las necesidades de datos de cada empresa. Antes de pensar en lo que sería útil para automatizar, recuerde considerar qué datos se necesitarán para hacerlo con éxito apalancado en el conocimiento del negocio de estás empresas de tecnología.